Política de Privacidade

O Aiyuna SPA preza pela privacidade de todos os dados pessoais informados em nosso site, assim, todos os dados coletados serão utilizados apenas para comunicações institucionais de nossa empresa com você, através de contatos diretos ou via materiais de marketing, como E-mails Marketing, Newsletters, Anúncios Gráficos no Google e parceiros

Caso necessitemos utilizar seus dados para alguma finalidade diferente das descritas em nossa Política de Privacidade e Termos de Utilização dos Dados Pessoais, será solicitada sua prévia autorização.

Caso seja necessário realizar alterações extensas nesta Política de Privacidade, atualizaremos neste mesmo link e informaremos nossos clientes cadastrados para que possam atualizar seu consentimento. Contudo, recomendamos que visite periodicamente esta página em nosso site, para manter-se informado em relação ao tratamento dos seus dados pessoais fornecidos a nossa empresa.

Ao informar seus dados em nosso site você está concordando com esta Política de Privacidade e seus Termos de Utilização dos Dados Pessoais.

Coleta de dados pessoais

Informações pessoais– São armazenados apenas os dados pessoais fornecidos pelo próprio usuário em nosso site, através dos formulários de coleta. São solicitados dados como nome, telefone, celular e e-mail. Contatos realizados com nossa empresa via e-mail ou telefone também poderão ser armazenados. Todos os dados pessoais fornecidos em formulários de cadastro de Newsletter serão armazenados, considerando seu legítimo interesse em receber comunicações da nossa empresa.
Informações de navegação– Rastreamos e armazenamos as visitas em nosso site por meio do Google Analytics através da inserção de um “cookie” no navegador. Serão validados dados como, quantidade de acessos, duração de cada visita no site e páginas, horário, localização, fontes de referência, páginas mais visualizadas, endereço IP, e tipo de navegador, entre outros. Os dados de rastreamento por cookies não armazenarão os seus dados pessoais, caso você não tenha dado seu consentimento, no momento do envio do formulário.
Histórico e perfil do usuário– Armazenamos as mensagens e seleções (segmento de atuação, por exemplo) enviadas através dos formulários solicitados em cada ação, bem como os conteúdos baixados em nossas páginas.

Utilização de dados pessoais

Peças de E-mail Marketing – Enviaremos ao seu e-mail peças digitais de comunicação sobre nossa empresa: informações institucionais, apresentação de produtos ou serviços, lançamentos ou promoções, newsletters, divulgação de eventos e novidades, sempre privilegiando seu potencial interesse no assunto.
Publicidade online – Poderemos utilizar os seus dados de navegação, sem divulgá-los, para exibir anúncios gráficos relacionados aos seus interesses em sites parceiros ao Buscador Google.
Estatísticas– Poderemos utilizar os seus dados de cadastro e navegação, sem divulgá-los, para extrair relatórios de visitas em nosso site a fim de planejar melhorias para enriquecer sua experiência de navegação e acesso aos nossos produtos e serviços.

Período de utilização dos dados pessoais

Todos os dados pessoais, fornecidos deliberadamente a nossa empresa através dos formulários disponíveis em nosso site, serão utilizados por um período indeterminado, para todas as ações de Marketing Digital e para contatos diretos, através de e-mail e telefone, conforme a necessidade de nossa empresa.

Compartilhamento de dados pessoais

Todos os dados pessoais, fornecidos em nosso site e armazenados em nosso ambiente, não serão compartilhados com outras empresas, sejam parceiras ou fornecedores, tendo como fim apenas os Termos de Utilização descritas nesta página.

Compartilhamento em redes sociais – Ao utilizar os botões de compartilhamento de nosso site para publicar em suas redes sociais, nossa empresa ou nosso site não possui acesso às suas redes sociais, portanto, não nos responsabilizaremos por equívocos nestas publicações.
Requisições judiciais – Havendo requisições judiciais, nossa empresa fornecerá os dados solicitados e, posteriormente, informará o cliente/usuário a respeito da ordem judicial.

Acesso aos seus dados pessoais

Apenas terão acesso as suas informações pessoais, colaboradores internos da nossa empresa, bem como nossos fornecedores de Marketing Digital e demais, com nossa devida autorização, para realizar os serviços de Marketing e Comunicação descritos nesta Política de Privacidade.

Edição e cancelamento de dados pessoais

Nossa empresa preocupa-se com a sua privacidade e com a correta utilização dos seus dados pessoais armazenados. Como titular, você pode exercer seus direitos e solicitar confirmação de cadastro, alteração de informações, cancelamento de recebimentos, portabilidade ou exclusão.

Alteração de dados pessoais– Caso necessite alterar as suas informações pessoais já enviadas, entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@aiyunaspa.com.br
Cancelamento (Opt-out)– Caso queira revogar seu consentimento para recebimento de peças de E-mail marketing, você pode solicitar cancelamento automático através do link para descadastramento disponível no rodapé de todas as peças. Ao clicar nesse link você será descadastrado do nosso mailing automaticamente e não receberá nossos próximos E-mails Marketings, mas os seus dados permanecerão armazenados em nossa base de dados.

Caso queira se descadastrar antes do recebimento do próximo E-mail Marketing, entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@aiyunaspa.com.br .
Seu e-mail será inserido na lista de Opt-out em até 7 dias úteis.

Exclusão de dados pessoais – Caso queira solicitar a exclusão dos seus dados pessoais de nossos bancos de dados, entre em contato com nossa equipe através do e-mail contato@aiyunaspa.com.br. Seus dados serão excluídos completamente dos nossos bancos de dados em até 7 dias úteis.
Recadastro – Caso solicite o descadastramento (opt-out) ou exclusão de armazenamento por qualquer um dos meios acima, ao enviar um novo formulário você será inserido novamente em nosso banco de dados.